AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Premium Automotriz, S.A. de C.V. (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en Boulevard Luis Encinas No. 462, Colonia Villa Satélite, Hermosillo, Sonora, México, C.P. 83200, es el responsable del legítimo, controlado e informado tratamiento de sus datos personales, comprometiéndose a resguardar su privacidad de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio (calle, número, colonia, ciudad y código postal), teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), firma autógrafa, copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional o formato migratorio en caso de extranjeros) y copia de licencia de manejo vigente.

Datos Laborales y Patrimoniales: Profesión u ocupación actual, puesto, antigüedad, historial de empleos anteriores, datos del cónyuge, número de dependientes económicos y referencias personales.

Datos Financieros y Patrimoniales: Estados de cuenta bancarios, recibos de nómina, información sobre bienes inmuebles o propiedades a su nombre, información crediticia (si cuenta con crédito hipotecario, situación de vivienda), los últimos 4 dígitos de su tarjeta bancaria e información patrimonial del Aval.

Datos Personales Sensibles

Le informamos que el Responsable recolecta de manera directa la huella dactilar del titular (la cual es un dato biométrico considerado sensible). Su tratamiento es exclusivo para verificar y comprobar su identidad ante las autoridades emisoras e instituciones financieras, prevenir el fraude de identidad y dar soporte legal a los contratos o documentos que suscriba con nosotros.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, divididas entre aquellas que son necesarias para la relación jurídica y aquellas que no lo son:

A.  Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio o producto solicitado) Comercialización de productos o servicios automotrices (venta de vehículos nuevos y seminuevos, refacciones, autopartes y accesorios).

1.    Integración, creación y actualización del historial del cliente.

2.    Seguimiento a las necesidades del cliente respecto a los productos adquiridos o servicios contratados.

3.    Seguimiento y notificación de financiamiento automotriz solicitado por el titular.

4.    Notificación de campañas de seguridad (Recall) emitidas por la planta armadora para garantizar el correcto estado de su vehículo.

5.    Notificaciones y recordatorios de garantías próximas a vencer, extensiones de garantía y certificados.

6.    Seguimiento y confirmación de servicios realizados al vehículo, mantenimiento, reparación y agendamiento de citas.

7.    Tramitación y contratación de seguros automotrices, facturación, cobranza y procesamiento de pagos.

8.    Agendamiento y realización de pruebas de manejo, así como gestión de trámites gubernamentales (placas, tenencias y control vehicular).

9.    Evaluación y perfilamiento para el otorgamiento de créditos (incluyendo verificación ante Personas Políticamente Expuestas - PEP).

10. Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables al sector automotriz y de prevención de lavado de dinero.

B.  Finalidades Secundarias (Fines mercadotécnicos o publicitarios)

1.Envío de promociones, campañas e información comercial de nuevos productos o servicios.

2.Invitaciones a eventos, lanzamientos exclusivos e inscripción/gestión de beneficios en el "Club de Privilegios Honda". Mecanismo de negativa para finalidades secundarias:

Si usted NO desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias de marketing y fidelización, por favor marque la siguiente casilla:

[ ] No deseo que mis datos sean tratados para ninguna de las finalidades secundarias descritas (recepción de promociones, publicidad, invitaciones a eventos ni gestión en el "Club de Privilegios Honda").

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales, financieros, patrimoniales y sensibles podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. De manera expresa, las transferencias que serán realizadas son las siguientes:

A Honda de México, S.A. de C.V., con el propósito de llevar a cabo actividades relacionadas con la comercialización de productos y servicios, así como para dar seguimiento a las necesidades del cliente, calidad en el servicio, validez de garantías y campañas de seguridad (Recalls).

Instituciones Financieras, Bancarias y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (SOFOM): Con el objetivo de tramitar, evaluar, dar seguimiento y notificar el estatus del crédito o financiamiento automotriz solicitado por usted.

Compañías Aseguradoras: Para la cotización, emisión y contratación de las pólizas de seguro solicitadas.

Autoridades Competentes: En los casos previstos por la legislación aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos oficiales.

Nos comprometemos a no transferir su información a terceros ajenos a estas operaciones sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Consentimiento Expreso del Titular

De conformidad con los artículos 8, 9 y 36 de la LFPDPPP, se requiere su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento y transferencia de sus datos financieros, patrimoniales, sensibles y para las transferencias comerciales mencionadas:

Declaración de Consentimiento:

Consiento que mis datos personales, financieros, patrimoniales, de historial y sensibles (incluyendo biométricos) sean tratados y transferidos a la Planta Armadora, instituciones bancarias, financieras o aseguradoras conforme a los términos y para las finalidades explícitas (operativas y comerciales) del presente Aviso de Privacidad.

Nombre del Titular: __________________________________________________________________

Firma del Titular: __________________________________ Fecha: ____ / ____ /________

6. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a Nadia González (a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: honda31@prodigy.net.mx

Domicilio físico: Boulevard Luis Encinas No. 462, Colonia Villa Satélite, Hermosillo, Sonora, C.P. 83200.

Requisitos y Plazos de respuesta:

La solicitud deberá contener nombre, domicilio/correo electrónico para respuesta, copia de identificación oficial vigente (INE o pasaporte), descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite su localización.

El Responsable comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles(contados desde la fecha de recepción). Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábilessiguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

7. Mecanismos para la Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos. Deberá considerar que para ciertos fines, la revocación implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestra Nadia González al correo honda31@prodigy.net.mx o en nuestras instalaciones, cumpliendo con los mismos requisitos y plazos de respuesta señalados en el apartado anterior (Numeral 6).

8. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos
Además del mecanismo establecido en el Numeral 3 del presente Aviso (casilla de negativa), usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal inscribiéndose en los siguientes registros públicos:

Registro Público para Evitar Publicidad (REPECO) ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con el fin de evitar publicidad sobre nuestros productos comerciales y de taller.

Registro Público de Usuarios (REUS) ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), aplicable para limitar la publicidad relacionada con los servicios financieros, de crédito y seguros ofrecidos.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Cualquier modificación podrá ser consultada a través de los siguientes medios institucionales y digitales:

a.    Medios digitales en sucursal: A través de códigos QR impresos y disponibles en nuestras salas de exhibición, escritorios de asesores y áreas de servicio técnico para su fácil escaneo y consulta en dispositivos móviles.

b.    Nuestra página de internet oficial: www.hondapremium.com y www.hondapremiumobregon.com  

c.    Materiales impresos: Anuncios, folletos, pantallas informativas o pósters visibles en nuestras instalaciones físicas.